Conteúdo: o combustível que não pode faltar para a sua empresa

Há uma fonte de atração e retenção de clientes muito promissora: o marketing de conteúdo. Você sabe por quê? Veja neste artigo porque o conteúdo é o combustível que não pode faltar para a sua empresa!
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Andress Bento

Andress Bento

CEO da PostSpot

Sua marca precisa gerar conteúdo relevante o tempo todo para manter-se competitiva e atrativa no mercado. Nessa estratégia, o conteúdo funciona como combustível. Ele irá alimentar e ganhar forma nas plataformas que você utiliza.

Comparando isso com os recentes acontecimentos no Brasil em relação à greve dos caminhoneiros, comprovamos a importância que o combustível tem na maior parte dos setores da economia.

O dicionário Aulete Digital define “combustível” como “uma fonte de energia em máquinas, motores, usinas, geradores”.

Reflita: Qual é a fonte de energia do seu negócio? O que faz sua empresa crescer e se mover rumo ao sucesso? Compreenda melhor essas questões a seguir!

Marketing de Conteúdo: o combustível para seu negócio

O Marketing de Conteúdo tem se tornado o combustível gerador de novas oportunidades de negócios para as empresas. Ele ajuda as organizações a se tornarem referência no seu mercado de atuação, aumenta a visibilidade online do negócio e ajuda a marca a se comunicar mais assertivamente com seu público ideal – isso é, sua persona.

A forma mais eficaz de convencer as pessoas a se envolverem com qualquer assunto é comunicar-se e fazer elas se engajarem, trazendo à tona temas que são de seu interesse e que são, de fato, úteis para elas.

Nesse cenário, o Marketing de Conteúdo é uma solução eficiente para chamar a atenção dos clientes e, ainda, construir uma relação em que todos saem ganhando.

A base para a construção dessa estratégia é a informação, e é a gestão desse conhecimento adquirido que faz a diferença. É um caminho para se passar uma mensagem e se conectar àqueles que efetivamente pretendemos atrair e reter em nossa base de clientes.

Consumidor: quem escolhe o combustível

O consumidor atual vai atrás do que precisa saber, ele pesquisa fácil e constantemente sobre o que tem interesse. Por isso, é essencial que quando seu público procurar por informações relevantes sobre temas relacionados à sua área de atuação, encontre em seus canais o conteúdo que busca.

Por meio de materiais qualificados, será possível atrair, envolver e gerar valor para as pessoas de um modo que elas criem laços com a sua marca, que ela se torne em uma fonte relevante de conhecimento e, por consequência, que haja um incremento nas vendas.

Planejamento de conteúdo: combustível aditivado

O  primeiro passo para qualquer empreitada no ramo dos negócios é fazer um bom planejamento. Antes de pensar no que produzir, é necessário avaliar alguns itens que ajudarão a entender o público e o que ele espera de você:

  • Determine seus objetivos;
  • Defina sua persona;
  • Analise seus concorrentes;
  • Planeje suas ações;
  • Defina os canais de distribuição;
  • Posicione-se;
  • Monitore;
  • Avalie os resultados.

Isso significa que é preciso conhecer quem são as pessoas que procuram e relacionam-se com a sua marca para direcionar as estratégias de forma adequada e interessante para elas.

Ao definir as etapas, escolher os temas que serão abordados, bem como a linguagem e os canais a serem utilizados são ações fundamentais.

Não esquecendo de que também é necessário saber como os concorrentes atuam no mercado e o que oferecem aos clientes, pois essa análise pode ajudar a definir o que deve ou não ser feito em determinadas situações, além de identificar pontos fortes e fracos da sua estratégica, garantindo vantagens competitivas ao seu negócio.

Ferramentas: onde abastecer

O que precisa ficar claro é que o Marketing de Conteúdo não é uma ação isolada, que acaba quando o consumidor compra o seu produto ou serviço. Ele deve continuar mantendo o cliente por perto, garantindo seu interesse.

Cliente interessado é cliente fiel. E, para isso, existem vários canais, ferramentas e práticas disponíveis:

  • Blog: a principal função do blog é conectar a empresa com o público, expandindo a presença online da sua marca e, por consequência, conquistando novos consumidores.
  • email marketing: o email marketing é considerado uma das formas mais popular de fazer Marketing de Conteúdo, pois pode ser usado como ferramenta eficiente e relativamente barata para promover e disseminar o conteúdo segmentado.
  • Vídeo: o uso de vídeo para a divulgação de conteúdo está cada vez mais popular, seguindo a tendência dos dispositivos móveis e da preferência por conteúdos visuais. Esse formato deve apresentar as informações de forma simples e objetiva, surpreendendo o público.
  • Infográfico: essa ferramenta utiliza um design bem elaborado para apresentar a mensagem de forma clara, rápida e atrativa. É bastante utilizado para conteúdos com números, dados, estatísticas, etc.
  • ebook: o ebook é um dos principais materiais de conversão de leads, porque pode ser disponibilizado em páginas que pedem o preenchimento de um formulário – as chamadas landing pages. Essas devem ter informação relevante em um layout que chame a atenção para estimular as conversões.
  • Webinar: palestra ou conferência online e ao vivo que possibilita a interação entre internautas e palestrantes.
  • Redes sociais: as redes sociais são importantes no compartilhamento de ideias, funcionando como grandes aliadas para apoiar o crescimento do negócio.

Colocando essas dicas em prática, a sua estratégia estará iniciada. Agora é só continuar produzindo conteúdo com periodicidade e qualidade e, claro, conquistando o cliente a cada dia. Esse trabalho diário de relacionamento com o cliente é que vai resultar em um posicionamento diferenciado da sua empresa perante o seu público.

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