Conteúdo: terceirizar ou manter uma equipe interna?

Saiba sobre os fatores que devem ser levados em consideração em estratégias de marketing na hora de escolher entre terceirizar ou manter equipe interna.
terceirizar ou manter equipe interna

Produzir conteúdo é uma ação muito importante para ter relevância e construir a autoridade e a presença de sua marca na Internet. No entanto, muitas empresas não contam com uma equipe especializada nem recursos para produzir conteúdo. E, nesse ponto, surge a dúvida se é melhor terceirizar ou manter equipe interna.

A seguir, saiba mais sobre os fatores que devem ser levados em consideração na hora de escolher a melhor opção para o sue negócio.

Custos e habilidades profissionais

Lidar com marketing digital exige competências específicas, que fazem com que a produção de conteúdo e o gerenciamento de campanhas sejam executados de forma eficiente.

Nesse ponto, contratar serviços de marketing digital terceirizado tem a vantagem de já garantir uma equipe competente para a empresa, lidando com esses serviços de forma especializada e profissional.

Outro fator a ser considerado ao avaliar contratar serviços de marketing digital ou uma equipe interna é a verba disponível. Uma equipe de marketing digital tem um grande custo de manutenção – monetário e tempo de alinhamento com a empresa – enquanto uma agência digital pode ser uma escolha mais viável, especialmente caso não haja tempo hábil para o treinamento de uma equipe que possa atender à sua demanda com agilidade e qualidade.

Disponibilidade e dedicação ao negócio

É sempre importante lembrar que contratar serviços de marketing digital, seja trazendo profissionais para a empresa ou seja terceirizando ações de marketing, envolve conhecer o escopo das atividades que precisam ser realizadas, qual será o esforço necessário e a disponibilidade dos profissionais para se dedicarem ao projeto.

É possível, por exemplo, que agências e profissionais freelancers possam não ter dedicação total ao seu negócio, por atenderem outros clientes. Ao mesmo tempo, utilizar um profissional interno pode comprometer seu desempenho em outras atividades mais ligadas ao seu core business caso a demanda de produção de conteúdo, gerenciamento de campanhas e outras funções passe a aumentar – o que pode ser inefetivo, contraproducente e oneroso.

Adaptabilidade às necessidades do negócio

Um marketing eficiente e bem estruturado sabe ser sustentável à medida que os resultados são alcançados. Ter um plano de crescimento orientado a resultados é uma ótima forma de estabelecer o comprometimento com seus colaboradores e dos profissionais terceirizados.

Conforme os resultados forem sendo alcançados pode-se, por exemplo, aumentar a frequência com que o conteúdo é produzido e até mesmo contratar profissionais especializados em realizar a gestão do conteúdo ou das campanhas de marketing digital de modo mais completo, seja a equipe terceirizada ou não.

Para garantir um crescimento saudável e que traga resultados, é preciso ter um plano de crescimento transparente com seus parceiros e colaboradores, além de um acompanhamento adequado das atividades propostas.

A identidade de sua marca e a qualidade das suas informações não precisam (e nem devem!) ser prejudicadas pela terceirização dos serviços de marketing digital. Da mesma forma, em alguns casos é possível que ações distintas exijam profissionais igualmente distintos.

A interação direta nas mídias sociais, por exemplo, pode ser mais bem desempenhada por um profissional da casa, que conhece com mais profundidade os procedimentos e os valores de sua empresa e poderá oferecer soluções e respostas de forma mais ágil e eficiente.

Planejamento de marketing no longo prazo

Gerenciar campanhas e produzir conteúdo para os canais de marketing digital de sua empresa é, antes de tudo, resultado do planejamento e da estratégia de marketing que a sua empresa definiu antes de partir para a etapa da execução.

Sendo assim, a direção do investimento para terceirizar ou manter equipe interna dependerá também desse planejamento. É importante considerar a relação entre investimento e os resultados, e ter uma boa projeção de qual das opções trará o retorno desejado.

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