Estratégia de Conteúdo: o passo a passo da PostSpot

Você é ainda não tem uma estratégia de conteúdo e não sabe por onde começar? Vamos caminhar juntos com você desde os primeiros passos para que você conheça todo o caminho.

Estratégia de Conteúdo- o passo a passo da PostSpot

Vamos começar centralizando sua estratégia

Apenas com a inclusão de todas as informações da sua estratégia na PostSpot, será possível que todos os envolvidos no seu projeto desenvolvam os seus conteúdos adequados a necessidade do seu negócio.

Por que isso é necessário? Bom, sabemos que um negócio bem sucedido tem um rumo a seguir. Antes de criar a melhor solução para seu cliente, é necessário que você entenda o motivo da existência do seu negócio.

Quer aprender mais sobre a estratégia de conteúdo? Aqui estão alguns conteúdos para ajudar:

Documente sua estratégia em nossa plataforma

Conte-nos qual o nome do seu negócio, seu segmento de mercado e website.

Ah! Se você for uma agência, clique aqui para conhecer nosso programa de parceiros.

Aqui queremos saber qual a missão do seu negócio, que soluções você vende e quem são seus concorrentes.
Além disso, cite referências de marcas que criam conteúdos – e são inspiração pra você – e deixe as considerações necessárias sobre os textos que você quer produzir.

Como você fala com seu público? Você é engraçado, informal, técnico?

Entender isso é chave para criar um conteúdo que é a cara do seu negócio – e claro, que seu cliente irá entender e se identificar.

Onde sua marca está na Internet? Isso ajuda na produção de conteúdos que também promovam o engajamento social, ou seja, mais próximo do seu público.

Documentando sua persona​

Documentando sua persona e jornada de compra

A persona é uma representação semi-fictícia do seu cliente ideal com base em dados reais de seus compradores ou potenciais clientes. Com ela será possível criar conteúdos que solucionem um problema do seu público, estabeleçam um relacionamento com sua marca e de quebra, faz o seu negócio virar autoridade no assunto.

Não sabe como criar a sua? Aqui vai algumas informações básicas que compõem a documentação de uma persona:

  • Informações demográficas, como: Nome, idade, gênero, cargo e formação escolar.
  • Características e comportamentos pessoais, como personalidade, rotina e hobbies.
  • Que tipo de problema ou necessidade ela busca resolver?
  • Quais desafios a persona enfrenta na sua jornada de compra?
  • Como seu negócio ajudar a persona a atingir seus objetivos?

Trilhando a Jornada do Compra

Agora que já sabemos quem é sua persona, está na hora de entender o caminho que ela percorre rumo a uma compra. Saber disso é essencial para sua estratégia, já que o ajuda a ter empatia com seu público e, assim, criar conteúdos que o eduquem em toda a jornada.

A vantagem disso? Ao oferecer conteúdos que conscientizem a persona sobre seu problema e as soluções disponíveis, ela certamente irá entender melhor sobre você, criando confiança e iniciando um relacionamento com seu negócio.

Confira os estágios da jornada de compra:

A persona está expressando sintomas de um problema, por isso começa a fazer pesquisas para entendê-lo e nomeá-lo.

Nessa fase você deve resolver essas dúvidas e satisfazer essas necessidades, sem nenhum tipo de viés comercial.

A persona já sabe qual o seu problema e já encontrou algumas soluções. Agora ela começa a eliminar as soluções que não se encaixam no que ela procura.

Nessa fase você deve mostrar as soluções existentes e demonstrar porque a sua solução é a melhor de todas.

A persona começa a comparar os métodos e as abordagens de cada solução. Ela pode decidir pela que melhor atende suas necessidades.

Nessa fase você deve convencê-la de que, não só a solução que você apresenta é a ideal, mas também de que sua empresa é quem deve ser contratada.

Entendeu tudo sobre personas? Insira as informações na plataforma

Quanto mais informações você conseguir coletar a respeito da sua persona, mais claros e específicos seus conteúdos ficarão.

Não se preocupe, você pode criar quantas quiser em nossa plataforma.

Crie sua primeira pauta de conteúdo​

Crie sua primeira pauta de conteúdo

O sucesso na produção de conteúdo está ligado diretamente à qualidade da pauta. Ela irá guiar o redator durante todo o processo de criação, por isso, ela precisa ser bem elaborada.

Na PostSpot usamos as seguintes informações na pauta:

  • Persona
  • Título
  • Palavra-chave
  • Estágio da jornada de compra
  • Formato do Texto
  • Tamanho do conteúdo
  • Como o conteúdo irá ajudar a persona?
  • Chamada para ação (CTA)
  • Referências

Entendeu como criar suas pautas? Insira as informações na plataforma

Na plataforma você mesmo pode inserir a pauta e mandá-la para a criação de conteúdo, ou contratar um dos nossos profissionais para a elaboração.

Entendeu como criar suas pautas​
O conteúdo- construindo e avaliando​

O conteúdo: construindo e avaliando

Um bom conteúdo é uma poderosa ferramenta de educação para sua persona durante a jornada de compra, é o combustível que alimenta uma estratégia bem-sucedida.

Para que o conteúdo seja eficaz é necessário que ela tenha alguns elementos:

Esse será o primeiro contato do cliente com sua marca, por isso, tenha um título interessante e que desperte a curiosidade da persona.
Introdução convincente

Ao capturar a atenção pelo título, a introdução deve convencer a persona de que o texto é relevante e persuadi-lo a ler até o final.

Talvez a persona leia o conteúdo enquanto responda um e-mail ou navegue no facebook, por isso ele não pode ser monótono.O texto deve ter um comprimento de linha apropriado, parágrafos curtos e subtítulos durante o conteúdo.

Para ser encontrado pelos buscadores, é necessário investir em palavras-chave nos conteúdos. O ideal é que ela apareça no título, introdução, subtítulo e mais algumas vezes ao longo do texto, mas usando-as sempre com naturalidade.

Ao terminar a leitura do texto é importante que a persona seja instigada a continuar interagindo no site, por isso usamos o Call to action – que nada mais é que do que uma chamada para uma próxima ação.

Com isso, é possível entender o que fazer na próxima fase: a aprovação de conteúdo.

Nessa fase, deve-se analisar se o conteúdo cumpre os padrões de qualidade e se o que foi pedido na pauta foi atendido durante o texto.

Aprovação de conteúdo​

Pronto para crescer com conteúdo?

Nós estaremos com você em todos os passos.